下記の返品条件に該当し、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合のみ返品・交換に対応させて頂きます。
返品不可の条件に関しましては、下記の返品不可の条件をご参照願います。
下記の場合のみ返品・交換を受け付けております。
下記の場合の返品・交換に関する費用は弊社にて負担します。
・ご注文内容と異なる商品が納品された場合。
・初期不良・製造不良（製造メーカーが認定した）の場合。
・製造不良や著しい傷や損傷が確認された場合。
※返品不可の条件
下記の場合または理由に関しましては返品・交換はお受けできません。
・お客様がご注文商品を間違われた場合。
・商品を使用された場合。
・代金引換注文での支払い拒否の場合。
・ご注文商品がイメージと違ったとの理由。
・商品の仕様が用途と違ったとの理由。
・製造メーカーが初期不良・製造不良と認定しなかった場合。
・数量過多でのご注文の場合
・搬入経路が狭小で搬入が出来なかった場合
上記の条件以外で返品・交換をご要望の際にはお客様と弊社で協議を行うものといたします。
返品条件に該当する商品の返送及び再送に要する送料等は弊社にて負担するものとします。
お客様と弊社で協議の結果の返品に関しましては、弊社までの返送に関する送料もお客様と弊社で協議させて頂きます。
※返金方法・返金金額について
返品商品到着確認後7日以内に、基本的に銀行振込での返金となります。
クレジットカードでのお支払いの場合は、月々の締め日やお支払い日が関係して参りますので、別途お問い合わせ下さい。
商品の欠陥でのご返品の場合は、お支払い金額の全額を返金致します。
詳細は弊社担当までお問い合わせください。
[ 返品のご連絡先 ]
株式会社文祥堂オフィスファシリティーズ
〒409-3845 山梨県中央市流通団地3-6-2
TEL：055-273-1714
e-mail：shop@chair-kingdom.com
担当：斉藤（さいとう） 雨宮(あめみや)